Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Στο JetSetMania, στόχος μας είναι η απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας. Παρακάτω θα βρείτε τις λεπτομέρειες για την πολιτική επιστροφών και αλλαγών μας, ανάλογα με την κατηγορία των προϊόντων.

🔸 Προϊόντα BAZAAR

  • Τα προϊόντα της κατηγορίας BAZAAR προσφέρονται σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές, συχνά κάτω από τη χονδρική τους αξία.
  • Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές για προϊόντα που ανήκουν στην κατηγορία αυτή.
  • Παρακαλούμε να ελέγχετε προσεκτικά τις περιγραφές και τις φωτογραφίες πριν την αγορά.

🔹 Προϊόντα Χωρίς Έκπτωση

  • Για όλα τα προϊόντα που δεν έχουν έκπτωση ή δεν ανήκουν στην κατηγορία BAZAAR:
  • Επιτρέπεται η αλλαγή ή επιστροφή εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Η πρώτη αλλαγή ή επιστροφή είναι δωρεάν.
  • Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, με όλες τις ετικέτες και συσκευασία.

📦 Διαδικασία Επιστροφής / Αλλαγής

  1. Επικοινωνία: Στείλτε email στο info@jetsetmania.com ή καλέστε μας στο Τηλέφωνο – Viber : 6976584694
  2. Οδηγίες: Θα σας καθοδηγήσουμε για την αποστολή του προϊόντος.
  3. Επιστροφή Χρημάτων ή Αλλαγή: Μετά τον έλεγχο, προχωρούμε σύμφωνα με την επιλογή σας.

💰 Έξοδα Αλλαγών & Επιστροφών

Ελλάδα:

  • Για προϊόντα χωρίς έκπτωση: Η πρώτη αλλαγή ή επιστροφή είναι δωρεάν.
  • Για κάθε επιπλέον αλλαγή, υπάρχει χρέωση 6,50€ ανά αποστολή.
  • Για προϊόντα με έκπτωση ή προσφορά: Τα έξοδα αλλαγής ή επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη με 6,50€.

Κύπρος:

  • Οι επιστροφές και αλλαγές δεν είναι δωρεάν και επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη.
  • Δεν υποστηρίζεται αλλαγή με αντικατάσταση — γίνεται μόνο επιστροφή και νέα παραγγελία.
  • Ο πελάτης αναλαμβάνει την αποστολή με courier της επιλογής του.

Ελαττωματικά προϊόντα:

  • Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λάθους προϊόντος, καλύπτουμε πλήρως τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής.

ℹ️ Σημαντικές Πληροφορίες

  • Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται άθικτα, με όλες τις ετικέτες και συσκευασία.
  • Για ελαττωματικά προϊόντα, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
*Για την δέσμευση/κράτηση του προϊόντος με το οποίο επιθυμείτε την αλλαγή θα πρέπει να ενημερώσετε με email ή με μήνυμα στο Viber στο τηλέφωνο της εταιρείας μας ή τηλεφωνικά.
  • Email : info@jetsetmania.com 
  • Τηλέφωνο – Viber : 6976584694 (Ωράριο λειτουργίας τηλεφωνικού κέντρου 09.00 π.μ. – 17.00 μ.μ.)